Retoure

Wenn du deine Bestellung retournieren willst wende dich bitte zunächst an unseren Kundenservice. Fülle dazu das folgende Kontaktformular aus.
Bitte gib deine Bestell- oder Rechnugsnummer an, damit wir deine Bestellung zuordnen können.

Viele Details findest du auch in unserer Widerrufsbelehrung

Wie lange kann ich meine Artikel zurückgeben?

Wir gewähren ein 30-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass du nach Erhalt deines Artikels 30 Tage Zeit hast, um eine Rückgabe anzufordern.

Wie läuft die Rücksendung ab?

Wende dich zunächst an unseren Kundenservice um deinen Rücksende- bzw. Garantie-Anspruch zu prüfen.

Wenn deine Rückgabe akzeptiert wird, erhältst du von uns Anweisungen, wie und wohin du das Paket versenden sollst.

Wer trägt die Rücksendekosten?

Die Rücksendekosten sind von dir zu tragen.

Meine Artikel sind beschädigt. Was jetzt?

Das tut uns leid! Damit wir schnell eine Lösung finden können, wende dich bitte direkt über das Formular an unseren Kundenservice. Gib bitte deine Rechnungs- bzw. Bestellnummer an.